Datenschutzerklärung

BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK hält sich in allen Fällen an die geltenden Rechtsvorschriften, unter anderem an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Als BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK sind wir für die Verarbeitung Ihrer Personendaten verantwortlich. Wenn Sie nach dem Lesen unserer Datenschutzerklärung, oder im Allgemeinen, Fragen dazu haben oder Kontakt mit uns aufnehmen möchten, verwenden Sie bitte die folgenden Kontaktdaten:

BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK
GROTESTRAAT 42
3600 GENK
kwaliteit@wellnesskliniek.com

WARUM BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK IHRE DATEN BENÖTIGT

Ihre Personendaten und andere Informationen und Dateien werden von BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK für die folgenden Zwecke und Rechtsgrundlagen verarbeitet:

  • um telefonisch Kontakt mit ihnen aufnehmen zu können;
  • um schriftlich (per E-Mail und/oder per Post) zu kommunizieren;
  • um Newsletters, Zufriedenheitsumfragen und eBooks verschicken zu können;
  • um das Terminplanungssystem (‘AXENDA’) anwenden zu können;
  • um die Patientenakte zusammenzustellen;

Außerdem kann BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK Ihre Personendaten für die Durchführung eines Vertrags verwenden, der üblicherweise für eine ästhetische und/oder ärztliche Dienstleistung mit Ihnen abgeschlossen wurde.

Wir verwenden die gesammelten Daten nur für die Zwecke, für die wir die Daten erhalten haben.

Alle von Ihnen bereitgestellten ärztlichen Informationen werden innerhalb unseres Hauses verarbeitet und nicht mit dritten Parteien geteilt, unter Vorbehalt der bei BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK tätigen Ärzte.

MIT ANDEREN TEILEN

BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK gibt Ihre Personendaten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Durchführung eines mit Ihnen abgeschlossenen Vertrags oder für die Erfüllung einer Rechtsvorschrift notwendig ist.

Die von Ihnen für die Durchführung eines Vertrags an uns zur Verfügung gestellten Daten können mit dritten Parteien geteilt werden. Wir ziehen, abhängig vom Vertrag, eine Dritte Partei hinzu für: Online-Zahlungen (EU), die Pflege der Server-Umgebungen (EU), Domänennamen & SSL-Zertifikate (EU), die Pflege der IT-Infrastruktur (EU), Buchführung (EU) und die Erstellung (und Verteilung) von Newsletters & Einladungen (Mailchimp, GDPR Compliant, außerhalb der EU).

Außerdem können wir Personendaten mit Dritten teilen, wenn Sie uns Ihr dementsprechendes (schriftliches) Einverständnis geben. Sie haben das Recht, dieses Einverständnis jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf eingeschränkt wird.

WAS GESCHIEHT BEIM BESUCH AUF DER WEBSITE

Auf der Website von BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK werden allgemeine Besucherdaten aktualisiert, unter anderem die IP-Adresse Ihres Computers und der Zeitpunkt der Anfrage und Daten, die Ihr Browser mitsendet. Diese Daten werden für Analysen von Besuchs- und Klick-Verhalten auf der Website verwendet. BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK nutzt diese Informationen, um die Funktion der Website zu verbessern. Diese Daten werden möglichst anonym behandelt und können mit den direkten Subunternehmern von BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK geteilt werden, sie werden nicht an andere weitergegeben.

GOOGLE ANALYTICS

BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK wendet Google Analytics an um zu beobachten, wie Nutzer die Website verwenden und wie effektiv die Adwords-Anzeigen von BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK bei Google Suchergebnisseiten sind.

Die somit erhaltenen Informationen werden, einschließlich der Adresse Ihres Computers (IP-Adresse), an Google weitergeleitet und von Google auf Servern in den USA (=außerhalb der EU) gespeichert. Lesen Sie die Datenschutzmaßnahmen von Google für mehr Informationen. Sie finden dort auch die Datenschutzmaßnahmen von Google Analytics.

Google verwendet diese Informationen um zu beobachten, wie unsere Website genutzt wird, und um BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK Bericht über die Website erstatten zu können.

COOKIES

Die Website von BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK verwendet Cookies. Ein Cookie ist eine kleine einfache Datei mit Daten, die entweder in Peripheriegeräten gespeichert wird (z.B. PC, Smartphone, Tablet) oder sich in der Browser-Sitzung befindet. Mit Hilfe von Cookies wird Ihr Online-Erlebnis verbessert (z.B. einfacher einloggen mit “an mich erinnern”). Cookies sind ungefährlich und übertragen keine Viren. Ein Cookie ist einzigartig und wird vom Server gelesen, der es an Ihr System vermittelt hat. Wenn Sie unsere Website wieder besuchen, können die Daten, die Sie vorher angegeben haben, wieder abgerufen werden. Auch diese Daten werden nicht mit dritten Parteien geteilt.

DATEN EINSEHEN, ÄNDERN ODER LÖSCHEN

Sie haben das Recht, Personendaten jederzeit einzusehen, zu korrigieren und zu löschen. Wir können Sie bitten, sich auszuweisen bevor wir den vorgenannten Anträgen stattgeben können. Sie können einen Antrag auf Einsicht, Korrektur oder Löschung an kwaliteit@wellnesskliniek.com schicken. BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK wird schnellstmöglich auf Ihren Antrag antworten.

Sie können ebenfalls Beschwerde (Einspruch) gegen die Verarbeitung Ihrer Personendaten (oder einen Teil davon) durch uns oder einen unserer Verarbeiter erheben.

SCHUTZ

BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK legt größten Wert auf den Schutz Ihrer Daten und trifft die entsprechenden Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unerlaubten Zugang, unerwünschte Veröffentlichung und unbefugte Änderungen zu verhindern.

Alle Personen, die im Auftrag von BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK Zugang zu Ihren Daten erhalten, sind zu deren Geheimhaltung verpflichtet.

  • Wir praktizieren das Prinzip eines Nutzernamens und Passwortes auf all unseren Systemen.
  • Wir wenden gegebenenfalls die Pseudonymisierung an und sorgen für die Verschlüsselung von Personendaten.
  • Wir machen Backups der Personendaten, um diese bei physischen oder technischen Zwischenfällen wiederherstellen zu können.
  • Wir testen und beurteilen unsere Maßnahmen regelmäßig.

Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihre Daten nicht gut geschützt sind oder Hinweise für einen Missbrauch bestehen, oder wenn Sie mehr Informationen über den Schutz von durch von BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK gesammelten Personendaten wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK auf über kwaliteit@wellnesskliniek.com.

BESCHWERDE

Sollten Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer Personendaten haben, bitten wir Sie, diesbezüglich direkt unter der obenstehenden E-Mail-Adresse Kontakt mit uns aufzunehmen. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der Kommission für Datenschutz einzureichen, dies ist die Aufsichtsbehörde für den Datenschutz.

ÄNDERUNGEN & FRAGEN

BIRAND NV/WELLNESS KLINIEK behält sich das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Bitte lesen Sie von Zeit zu Zeit die Datenschutzerklärung durch. Sollten Sie noch Fragen haben zögern Sie bitte nicht, Kontakt mit uns aufzunehmen.